Děkuji za kurz. Oceňuji konkrétní popis kritických situací, na které je třeba se zaměřit. Co u sebe sledovat a jak se zacílit na aktivní naslouchání.
Už se těším na další kurz :-)
Pěkný den přeje Blanka

super

Skvělý kurz, skvělý lektor!