Riešenie konfliktov - taktiky a stratégie
Kurzom sprevádza Eva Marková
Zažiť konflikt je normálne. Skvelé je vedieť ho vyriešiť. A ešte lepšie je mu predísť. Zistite ako a buďte v pohode!
Máte občas pocit, že je váš život jeden veľký boj? Že sa stále musíte brániť a obhajovať? Alebo dokonca vediete bitky za iných? A pritom často bezvýsledne so stratou síl a bez nádeje, že môže byť lepšie? Verte, že môže. Spustite svoje pozitívne nastavenie mysle a tento kurz. Zistíte, čo rozhoduje o vašom úspechu aj neúspechu v konfliktných situáciách. Porovnáte svoje ťažkosti s reálnymi príbehmi viac než dvadsiatich ľudí, ktorými vás prevediem. Možno sa v mnohých spoznáte. Hlavne ale zistíte, čo konkrétne vám pomôže na konflikty najlepšie a čo naopak. Výsledkom a ocenením pre vás potom budú harmonické vzťahy a cesta životom bez zaťatých pästí.
V kurze sa naučíte:
- Odhaľovať príčiny konfliktov
- Objavovať rôzne pohľady na konflikty
- Kontrolovať svoje konanie a konfliktom tak predchádzať
- Riešiť konflikty rozmanitými taktikami a stratégiami
- Používať nevyhnutné komunikačné nástroje na riešenie konfliktov.
Kurz je určený pre:
- Každého, kto nemá konflikty rád
- Každého, kto občas má konflikt alebo je v konflikte
- Každého, kto chce konfliktom vedieť predchádzať
- Každého, kto chce a musí vedieť konflikty riešiť
- Vedúcich pracovníkov, projektových manažérov, obchodníkov, špecialistov rôznych profesií, HR pracovníkov, pracovníkov pomáhajúcich profesií a mnoho ďalších.
Osnova kurzu
15 lekcií · 50 min
Otvoriť všetky kapitoly Zavrieť všetky kapitolyLektor a kouč osobnostného rozvoja
Eva je lektorka a koučka so špecializáciou na osobnostný rozvoj. Jej klientmi sú medzinárodné korporácie aj jednotlivci, ktorí chcú zmenu k lepšiemu. Kľúčové témy v jej práci tvoria komunikácia, sebapoznanie, sebariadenie, emócie alebo prezentačné a predajné zručnosti. Eva čerpá z vlastných dlhoročných skúseností z obchodu, rečníckych a psychoterapeutických kurzov a štúdia filozofie. Je životná optimistka.
91 %
Hodnotenie pridávajú iba študenti s overeným účtom
Paní Eva Marková je skvělá a dobře se poslouchá :-)
Velmi přínosný kurz jak pro profesní, tak i osobní oblast. Kvalitně připravený i odprezentovaný. Děkuji.
“Hano, velmi Vám děkuji za krásné hodnocení! Ať se Vám daří! Eva.“
Téma dobré, ale trochu moc cizích významů.(Resilience- psychicky odolný, Diverzita -rozmanitost, BATNA - úvaha, při níž se hledá nejlepší varianta řešení, ať už z pohledu pouze našeho, tak se může jednat o řešení, které přináší zisky nebo prospěch druhé straně , skrytý trumf či skrytý plán pro případ, že se probíhající vyjednávání začíná vyvíjet ne zrovna podle našich představ.
“Františku, děkuji a ano, je to tak, v tomto případě tyto výrazy do kurzu patří - snad jsme je vysvětlili. S batnou máte pravdu, ostatně vše se vždy týká obou nebo všech stran. Tak ať se Vám daří! Eva“