Komunikačné zručnosti pre modré goliere
Kurzom sprevádza Michaela Holišová
Naučte sa komunikovať jasne a zrozumiteľne tak, aby vás ľudia – podriadení aj nadriadení - skutočne počúvali.
Majstri sú mnohokrát povýšení z radov najlepších operátorov. Majú skvelé zručnosti, týkajúce sa práce v dielni. Ako ale riadiť ľudí? Ako s nimi komunikovať, aby splnili zadané úlohy? A ako predostrieť nadriadenému oprávnené požiadavky? Dobrá správa je, že komunikácia je tiež zručnosť rovnako ako nastavenie stroja. A ako každá zručnosť sa dá naučiť. A najlepšie sa naučí, keď vám niekto ukáže, ako na to. Na konkrétnych príkladoch z každodennej praxe z prostredia výrobných firiem.
V kurze sa naučíte:
- Stanoviť si skutočný cieľ komunikácie.
- Určiť si, kde sa nachádza vaše nepodkročiteľné minimum.
- Ako pracovať s potrebami druhej strany.
- Ako budovať zhodu.
- Vnímať všetky faktory, ktoré môžu mať vplyv na dosiahnutie dohody.
- Zapojiť všetky zmysly, aby bolo vaše zdelenie lepšie vnímané.
- Tri piliere, na ktorých môžete stavať svoje zdelenia.
Kurz je určený pre:
- líniových manažérov
- majstrov
- team lídrov
- group lídrov
Trénerka, koučka a facilitátorka, autorka knihy rodič leader
Michaela má viac ako 15 rokov manažérskych skúseností. Pohybovala sa v stredných firmách pôsobiacich v oblasti výroby, obchodu aj služieb. … čítať viacPracovala na projektoch zavádzania zmien a reorganizácie oddelenia v oblasti logistiky a nákupu. Prešla aj skúsenosťami krízového manažéra. Svoje praktické skúsenosti dnes prenáša do tréningov. Je autorkou knihy Rodič leader, v ktorej sa venuje témam spojených s vedením ľudí.
Hodnotenie kurzu
89 %
Hodnotenie pridávajú iba študenti s overeným účtom
Zaujímavý a vtipný prednes
Velice se mi líbili obsahově všechny lekce. I případy z praxe a denní rutiny. Je fakt,že toho je hodně,ale pokud člověk začne a bude se a zařazovat tak dojde k úspěchu :)
Ještě jednou děkuji za velice pěkný kurz.
Kurz sa mi vľmi páčil. Jednoduchý a pritom náučný. Každý sa v ňom nájde.