Krízové ​​riadenie bez servítok očami globálneho manažéra

1. Čo je kríza a ako sa odlišuje od normálnych problémov? 6:43 2. Čo spúšťa krízu? 5:59 3. Aké vlastnosti sú potrebné na riešenie krízy? 8:58 4. Ako komunikovať v kríze? 5:39

Lekcia k vyskúšaniu

5. Ako sa ľudia počas krízy správajú a čo s tým? 8:21 6. Kríza je vždy komplexná. Ako riešiť komplexné situácie? 9:50 7. Čo by mali robiť tí, čo stoja v čele riešenia krízy? 5:24 8. Ako udržať motiváciu počas krízy? 8:39 9. Čo robiť po kríze? 7:56 10. Ako sa stať víťazom v kríze? 3:15 11. Otázky na lektora 7:43 12. Záverečný test