Kategórie kurzov
Leadership
Obchod
Komunikácia
Prezentácia
Marketing
Osobný rozvoj
Produktivita
Projekty
HR a Právo
Digitálne zručnosti
VIP
Jazyky
Podcasty
Všetky kurzy
Vzdelávacie programy
Tematické balíčky vybraných kurzov na mieru potrieb profesijných rolí.
Novinka
Seduo espresso ☕️
Rýchle videotipy pre každého od tých najlepších lektorov.
Pre firmy
Pre firmy
Prihlásenie a registrácia
Leadership
Obchod
Komunikácia
Prezentácia
Marketing
Osobný rozvoj
Produktivita
Projekty
HR a Právo
Digitálne zručnosti
VIP
Jazyky
Podcasty
Všetky kurzy
Vzdelávacie programy
Tematické balíčky vybraných kurzov na mieru potrieb profesijných rolí.
Novinka
Seduo espresso ☕️
Rýchle videotipy pre každého od tých najlepších lektorov.
Pre firmy
Pre firmy
Prihlásenie a registrácia
Zdvihnite telefón a dohodnite sa
Skřivánek
Nasledujúca lekcia nie je prístupná na vyskúšanie
Lekciu je možné si pozrieť len po zakúpení celého kurzu
×
Prajete si kurz zakúpiť?
MODUL 1: Telefonovanie s chladnou hlavou
1. Nebojte sa zdvihnúť slúchadlo... alebo prijatie telefonátu a predstavenie sa
2:40
2. Odovzdajte hovor... alebo prepájanie
2:31
3. Zanechajte správu... alebo nahovorenie odkazu
2:42
4. Získajte informácie... alebo výmena a overovanie informácií
2:59
Lekcia k vyskúšaniu
5. Zapôsobte správnym dojmom... alebo ako znieť slušne a priateľsky
2:47
6. Keď sa stane že... alebo problémy pri telefonovaní
2:59
MODUL 2: Záverečné zhrnutie a test
Lekciu je možné si pozrieť len po zakúpení celého kurzu
×
Prajete si kurz zakúpiť?
Osnova kurzu
Študijné materiály
Lekcia 1
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Lekcia 2
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Lekcia 3
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Lekcia 4
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Lekcia 5
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Lekcia 6
Študijné materiály na stiahnutie
Študijné materiály
Stiahnuť podklady
Začnite študovať ešte dnes:
Cena: 20,00 €
s DPH
Počet lekcií:
8
Celková dĺžka:
18 min
Záruka vrátenia peňazí
Kúpiť kurz
Viac o kurze
×